Encuesta Satisfaccion de Clientes Flashpack Storage Solutions
Q.1
¿Qué tan bien nuestros servicios satisfacen las necesidades de su empresa?
*
Extremadamente bien
Muy bien
Algo bien
No tan bien
Nada bien
Q.2
En general, ¿Qué tan rápido considera que es nuestro servicio?
*
Muy rápido
Algo rápido
Ni lento ni rápido
Algo lento
Muy lento
Q.3
¿Cree que el precio que paga por nuestro servicio es bajo o alto?
*
Muy bajo
Bajo
Ni bajo ni alto
Alto
Muy alto
Q.4
En general, ¿Qué tan satisfecho(a) o insatisfecho(a) está con nuestra empresa?
*
Muy satisfecho(a)
Algo satisfecho(a)
Ni satisfecho(a) ni insatisfecho(a)
Algo insatisfecho(a)
Muy insatisfecho(a)
Q.5
¿Cuál de las siguientes palabras utilizaría para describir nuestros servicios? Seleccione todas las que apliquen.
Confiables
De alta calidad
Útiles
Únicos
De buena relación calidad-precio
Demasiado caros
Poco prácticos
Ineficaces
De mala calidad
Poco fiables
Q.6
¿Cómo calificaría la calidad de nuestros servicios?
*
Muy alta calidad
Alta calidad
Ni baja ni alta calidad
Baja calidad
Muy baja calidad
Q.7
En general, ¿Qué tan informado(a) estás sobre los otros servicios que ofrece nuestra empresa?
*
Extremadamente informado(a)
Muy informado(a)
Moderadamente informado(a)
Poco informado(a)
Nada informado(a)
Q.8
¿A través de qué medio supo acerca de nuestros servicios?
*
Televisión
Radio
Periódico o revista
Internet
Familiar o amigo
Other:
Q.9
¿Recomendaría este servicio a otras empresas?
*
Si
No
Q.10
¿Tiene algún otro comentario, pregunta o inquietud?